Comment organiser l'accueil du public et protéger les collaborateurs en cas d'épidémie ?

Afin de limiter la propagation d’un virus ou d’une épidémie, il est indispensable de prendre certaines précautions de sécurité et d'hygiène, dans les lieux prioritaires tels que les centres médicaux, les pharmacies, officines, les commerces de proximité (boucheries, boulangeries, supérettes, tabacs, ...), les mairies, et toutes entreprises recevant du public qui sont en relation constante avec des personnes extérieures. Pour cela, il est nécessaire de :

Équiper les locaux pour limiter la transmission du virus sur les zones de contact

Pour recevoir du public dans les meilleures conditions, il est essentiel de limiter au maximum la transmission de microbes sur les zones de contact. Pour cela, nous recommandons de vous équiper de produits virucides dotés de caractéristiques antimicrobiennes et antibactériennes :

Film antimicrobien ViroproteKt auto-adhésif

À poser sur tout type de surface pouvant être une zone de contact, le film antimicrobien ViroptroteKt est un adhésif efficace à 99,99% contre les microbes, bactéries et virus tel que le SARS-CoV-2 responsable de la COVID-19. Sa technologie naturelle est sans danger pour la peau et l'environnement. Efficace jusqu'à 4 ans, le film antimicrobien ViroptroteKt est résistant aux produits de nettoyage sans incidence sur les caractéristiques antimicrobiennes.

Film antimicrobien ViroproteKt auto-adhésif

Disponible au rouleau ou prédécoupé, le film antimicrobien ViroptroteKt peut convenir à différentes surfaces :

  • Poignées de porte
  • Rampes d'escalier
  • Tables (tables de réception, tables de réunion, tables de salles de classe ou amphithéâtres)
  • Comptoirs (comptoirs d'accueil, comptoirs de bar)
Nappe en tissu antimicrobien ViroproteKt

Nappe en tissu antimicrobien ViroproteKt

Confectionnées dans un textile antimicrobien, antibactérien et virucide, la nappe en tissu Viroprotekt stoppe la multiplication de bactéries présentes sur le tissu et élimine les virus. Les ions d'argent présents dans le textile sont efficaces à 99,99% contre SARS-CoV-2, responsable de la COVID-19 et d'autres virus comme la grippe saisonnière. Ces ions d'argent éliminent rapidement les bactéries, même après lavage.


Disponible en plusieurs dimensions et personnalisable à votre image, la nappe en tissu antimicrobien ViroproteKt peut être utilisée dans le domaine de la restauration pour vos réceptions, cocktails, ou tout autres événements festifs.

Informer les visiteurs des règles d’hygiène et de santé mises en place dans l'établissement

En cas d’épidémie (grippe, coronavirus, gastro-entérite, …), tous les établissements publics ou privés se doivent de communiquer en entreprise sur l'hygiène des mains pour protéger ses collaborateurs et ses visiteurs. Ces informations peuvent être communiquées grâce à différents supports de communication et différents endroits stratégiques de l'établissement :


  • A l'entrée de l'établissement ou dans le hall d'accueil
    Vous pouvez informer à la fois vos collaborateurs et vos visiteurs des nouvelles mesures mises en place à l'aide d'un porte affiche sur pied. Très facile à déplacer, il peut être positionné à l'entrée du bâtiment la journée, puis rentré le soir. Pour un affichage plus permanent, optez pour un porte affiche mural à fixer à l'extérieur de l'établissement. Il permettra d'afficher les horaires d'ouverture et démarches en ligne.

  • Les espaces de pause et de détente
    Grâce à un chevalet posé sur une table par exemple, il est possible d'informer et sensibiliser le personnel de l'établissement sur les nouvelles règles d'hygiène à la cafétéria, la salle de pause ou la machine à café ...

  • Le comptoir d'accueil
    Le comptoir d'accueil est également un lieu de communication. Vous pouvez en profiter pour communiquer des services en ligne ou des consignes par exemple grâce à des chevalets aux formats A4 ou A5.

  • L'incontournable : les toilettes
    Les toilettes sont visités de tous et permettent donc de communiquer efficacement sur les bons gestes à faire pour un lavage de mains optimal. Si vos toilettes ne sont pas suffisamment grands pour utiliser un porte affiche sur pied, optez pour un support mural.

Inciter les collaborateurs et le public à se laver les mains à différents endroits

Communiquer sur les règles d'hygiène strictes n'est pas suffisant. Il est important pour la sécurité de tous, d'inciter les visiteurs et collaborateurs de l'établissement à se laver les mains régulièrement. Pour cela, il est recommandé de placer des distributeurs de gel hydroalcoolique accessibles à tous dans un hall d'entrée, une cafétéria, une salle d'attente, etc... DOUBLET propose deux produits dédiés à cette utilisation :

Le distributeur de gel porte affiche

Visible et pratique, ce produit est équipé d'un support pour solution hydroalcoolique et d'un porte affiche. Ce distributeur 2 en 1 prend peu de place et peut donc être positionné dans différents lieux.

Le distributeur de gel porte affiche 2 en 1
Le distributeur de gel à pédale sans contact

Le distributeur de gel à pédale

Equipée d'un mécanisme à pédale, cette borde désinfectante permet à tous de se nettoyer les mains efficacement en évitant tout contact avec un objet tiers. Prenant peu de place, il peut être placé dans des petits espaces.

Se protéger soi-même et protéger le public

Afin de protéger vos collaborateurs et votre public, il est fortement conseillé de vous équiper de masques chirurgicaux et gel hydroalcoolique. Toutefois, nous vous recommandons de prendre certaines mesures supplémentaires :

Vitre de plexiglas mobile pour surfaces plates

Éviter le contact direct avec le public

Grâce à l’hygiaphone mobile, vos collaborateurs seront protégés des postillons, toux et éternuements de vos visiteurs.
Cette vitre de plexiglas mobile peut être posée sur toutes les surfaces plates : comptoir d’accueil, bureau, ... L’hygiaphone est muni d'une ouverture dans le bas pour échanger des documents.

Protéger les espaces moins larges

Avec une vitre de protection suspendue, vos collaborateurs pourront être protégés même dans les petits espaces : caisses de supermarché, comptoir, ... Suspendue au plafond, cette vitre transparente permet à vos collaborateurs d'être protégés des gouttelettes.

Paroi de protection suspendue pour petit espace
Séparation de bureau vitrée

Créer une séparation de bureau

A l'aide d'une paroi vitrée pour bureau, il vous est possible de limiter les risques de contaminations d'un collaborateur à un autre. Cette séparation permet de communiquer et voir votre voisin de bureau tout en étant protégé.

Mise en situation file d'attente

Mettre en place un parcours sécurisé où le public ne se croise pas

Pour les établissements recevant des visiteurs, il est conseillé de mettre en place un parcours sécurisé où votre public ne sera pas amené à se croiser.

À l’aide de poteaux de guidage, d’adhésifs au sol et de flèches directionnelles, il est possible de gérer un flux de visiteurs en créant une file d’attente sécurisée, respectant les gestes barrières.

Par exemple, pour créer une file d'attente de 10 mètres environ, vous devrez vous équiper de :

  • 10 poteaux de guidage pour créer un couloir
  • 10 adhésifs au sol pour marquer la distance de 1 mètre à respecter
  • 2 flèches directionnelles pour indiquer le sens de circulation

Favoriser la collecte des déchets

Afin d’éviter la propagation des microbes en cas d'épidémies, il est important de collecter les déchets de manière stricte et hygiénique.

Pour cela, nous recommandons de mettre à disposition dans vos locaux, plusieurs poubelles d’intérieur fermées à pédale. Grâce à elles, il ne sera pas nécessaire de toucher le couvercle potentiellement contaminés, elle permet donc que les mouchoirs et autres objets contaminés ne soient pas à l'air libre.

Pour mieux gérer la collecte de déchets en entreprise, il vous est possible de mettre à disposition une poubelle dédiée à la récolte de masques et gants de protection usagés.

N'oubliez pas également de mettre des poubelles bien en évidence dans les lieux extérieurs. En effet d'avantage de citoyens vont porter un masque en tissu, il ne faudrait pas que vos espaces soient pollués.

Poubelle à pédale fermée pour la collecte des déchets

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