Digitalisation des concessions automobiles : Le succès interactif de Bayern Auto Sport
À l’heure du tout-numérique, le parcours d’achat automobile ne s’arrête plus à la porte du showroom. Pour répondre aux attentes de clients ultra-connectés, les points de vente doivent muter. Bayern Auto Sport, acteur majeur du réseau BMW et Mini, a franchi une étape clé en intégrant les solutions digitales pour concessions automobiles conçues par Doublet.
Le défi : Prolonger l’expérience web en showroom physique
L'enjeu pour Bayern Auto Sport était de réduire la frontière entre la recherche en ligne et la visite en concession. Comment permettre au client de visualiser l'ensemble des options, des finitions et du catalogue sans pour autant surcharger l'espace d'exposition physique ? La réponse réside dans la borne digitale interactive.
La solution Doublet : Des bornes tactiles haute performance
Pour ce projet, Doublet a déployé des dispositifs de PLV dynamique alliant design premium et technologie intuitive :
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Bornes digitales interactives : Véritables assistants de vente, ces bornes permettent aux clients de naviguer en autonomie ou avec un conseiller. Elles peuvent aussi servir de support de communication supplémentaire.
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Intégration Design & Retail : Au-delà de la technologie, nos bornes ont été conçues pour s'intégrer parfaitement à l'esthétique léchée des concessions BMW et Mini. Le mobilier digital devient un élément de décoration à part entière, renforçant l'image technologique de la marque.
Les bornes digitales Doublet sont entièrement personnalisées aux couleurs de la marque.
Pourquoi digitaliser votre point de vente automobile ?
L'installation de solutions digitales en concession apporte des bénéfices concrets et mesurables :
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Engagement client : Le visiteur devient acteur de sa découverte, ce qui augmente le temps passé en concession.
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Aide à la vente : La borne est un support d'aide à la vente précieux pour les commerciaux, centralisant toute l'information technique.
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Collecte de données : C’est un outil puissant pour recueillir des leads qualifiés via des formulaires de contact ou de demande d'essai intégrés.
Photos ©Jonathan Alexandre
L'expertise Doublet au service de votre transformation numérique
De la conception du support physique à l'intégration des écrans professionnels, Doublet accompagne les réseaux automobiles dans leur stratégie de Phygital (contraction de physique et digital). Nous transformons vos espaces de vente en lieux d'expérience moderne et performant.
